Сервис

Сервисный отдел компании «Технолекс» создан для обеспечения бесперебойной работы всего полиграфического оборудования наших клиентов. Наша задача обеспечить Вас таким уровнем сервисных услуг, который позволит Вам заниматься управлением и развитием собственного бизнеса, не отвлекаясь на технические проблемы, решение которых мы берем на себя.

Наша компания производит ремонт и техническое обслуживание ризографов RISO идупликаторов Duplo, а так же практические всей линейки послепечатного  оборудования (Ideal, Nagel, Rapid, HSM, Renz, Uchida, Duplo, Bulros и др.).

Ремонт и сервисное обслуживание полиграфической техники проводятся на территории Заказчика. В исключительных случаях оборудование вывозится в сервисный центр. В случае выезда инженера за пределы города Екатеринбурга дополнительно учитываются транспортные расходы.

Работы проводятся квалифицированными сервисными инженерами. Многие запасные части для полиграфического оборудования имеются в наличии. В случае отсутствия нужной запчасти в наличии, мы попытаемся максимально быстро решить эту проблему.

Также мы предлагаем клиентам заключить годовой договор на профилактическое обслуживание всей техники. Цена в договоре зависит от имеющегося у вас в штате оборудования.

Что включает в себя техническое обслуживание по договору:
-​ Ежеквартальное проведение профилактических работ с разборкой, сборкой и настройкой полиграфического оборудования, направленное на предотвращение преждевременного износа.
- Поддержание техники в постоянной эксплуатационной готовности.
- Плановая замена периодически заменяемых запасных частей в соответствии с рекомендациями фирмы-изготовителя.
- Прогнозы инженера по предстоящим возможным заменам.

Из многолетнего опыта обслуживания мы сделали вывод, что 90% будущих неисправностей, можно предвидеть и предотвратить в процессе профилактического обслуживания. Поэтому наш сервисный центр, стремится минимизировать время простоя печатной техники и предотвратить возможные потери.

Также сервисный отдел компании «Технолекс» оказывает следующие услуги:

1. Пусконаладочные работы по полиграфическому и цифровому оборудованию в Екатеринбурге и Уральском регионе
2. Полная технологическая поддержка
3. Гарантийный ремонт оборудования, поставленного компанией «Технолекс»
4. Оперативная поставка запасных частей и расходных материалов для полиграфического оборудования
5. Услуги по монтажу и демонтажу полиграфического оборудования 6. Послегарантийный ремонт и сервисное обслуживание

Подать заявку на ремонт (обслуживание) оборудования для полиграфии, получить консультацию, а так же заказать расходные материалы можно по телефонам:
+7 (343) 206-87-68